Données personnelles

Qui traite vos données

[À COMPLÉTER : dénomination sociale] est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question ou demande : [À COMPLÉTER : email de contact].

Ce que nous collectons, et pourquoi

Lorsque vous demandez une ressource, nous enregistrons les informations que vous saisissez dans le formulaire — selon la ressource : nom, adresse email, et le cas échéant téléphone et société — ainsi que la date de votre demande, le texte de consentement affiché à ce moment-là, et la provenance de votre visite (paramètres de campagne de l'URL, page qui vous a amené ici).

Ces données servent à deux choses, et à rien d'autre :

• vous envoyer la ressource demandée ;
• vous présenter nos services par email ou par téléphone, dans le prolongement de votre demande.

La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire et horodaté avec le texte exact que vous avez accepté.

Mesure de fréquentation

Nous comptons les affichages de pages côté serveur, sans cookie et sans traceur tiers. Votre adresse IP et votre navigateur ne sont pas conservés : seule une empreinte irréversible, obtenue par hachage avec une clé secrète, est enregistrée. Elle sert à ne pas compter deux fois la même visite et à limiter les envois automatisés. C'est la raison pour laquelle ce site n'affiche aucune bannière cookies.

Combien de temps

Les coordonnées des personnes avec lesquelles aucun échange n'a eu lieu sont supprimées au-delà de 24 mois. Les contacts avec lesquels une relation commerciale est engagée sont conservés le temps de cette relation, puis selon les durées légales applicables. Les données de fréquentation sont supprimées dans le même délai de 24 mois. Les demandes d'opposition sont conservées sans limite de durée : c'est ce qui nous permet de ne plus vous écrire.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Elles sont traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : l'hébergeur du site, l'hébergeur de la base de données et du stockage de fichiers (Supabase), le service d'envoi d'emails (Resend), et l'outil bureautique où nous tenons notre liste de contacts (Google Workspace).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Le lien de désinscription présent au bas de chacun de nos emails suffit pour ne plus rien recevoir, sans justification et sans compte à créer. Pour toute autre demande, écrivez à [À COMPLÉTER : email de contact].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).